Sehr
geehrte Damen und Herren,
bei
Ihnen möchte ich mich für die schnelle und zuverlässige Lieferung bedanken.
Leider müssen wir Sie in Kenntnis setzen, dass die am 15.10.2017 bestellten
USB-Sticks fehlerhaft eingetroffen sind. Als wir gestern die USB-Sticks geprüft
haben, haben wir festgestellt, dass die Farbe der USB-Sticks inkorrekt ist und
dass der Firmenname falsch geschrieben wurde. Aus dem angegebenen Grund schreiben
wir Ihnen diesen Brief, in dem wir die falsche Farbe und den falsch
geschriebenen Namen der Firma reklamieren. Da die USB-Sticks als
Werbegeschenke für die Messe von Frankfurt, die in dem Zeitraum vom 20.10.2017
bis zum 23.10.2017 stattfindet, gedacht sind, da wir die USB-Sticks unbedingt
morgen brauchen und da eine Neulieferung des einwandfreien Produktes vor Beginn
der Frankfurter Messe völlig ausgeschlossen ist, sehen wir uns genötigt, vom
Kauf zurückzutreten. Es ist ärgerlich, dass wir die bestellten Waren nicht so
in Empfang genommen haben, wie wir vereinbart und wie wir erwartet haben. Daher
bitten wir Sie um die Rückerstattung der Kosten, die wir für das von Ihnen
unterbreitete Angebot bezahlt haben.
Im
Falle einer Weigerung Ihrerseits würden wir uns gezwungen sehen, unseren
Anspruch gerichtlich durchzusetzen.
Bitte,
bestätigen Sie uns schriftlich den Eingang meiner Reklamation!
Ihrer
baldigen Antwort sehen wir entgegen.
Mit
freundlichen Grüßen
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